In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe roetfilterschoonmaken.nl omgaat met persoonsgegevens. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1 – Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

• Bedrijf: roetfilterschoonmaken.nl
• Adres: Damzigt 16c, 3454 PS Utrecht
• E-mail: info@roelfitlerschoonmaken.nl
• Telefoon: 085 401 6486

Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.

• Naam en bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuur- en betalingsgegevens
• Voertuig- en ordergerelateerde informatie

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze diensten (roetfilter reiniging en testen)
• Contact opnemen over opdrachten of vragen
• Administratie en facturatie
• Het afhandelen van klachten of garantieclaims
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Artikel 4 – Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Artikel 5 – Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Artikel 6 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Artikel 7 – Cookies

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst zonder uw toestemming.

Artikel 8 – Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• De verwerking van uw gegevens te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens hierboven.

Artikel 9 – Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 10 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

Door gebruik te maken van deze website en onze diensten verklaart u kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.